クラウドソーシングにおいて、競争率は重要な指標です。世界的に見ると、パブリッククラウドサービス市場は急速に成長しており、2020年には約35兆315億円（前年比27.9％増）に達しています特に、**PaaS（Platform as a Service）**市場が成長しており、新型コロナウイルス感染症の影響を受けた企業活動で重要な役割を果たしていると考えられています。
世界のパブリッククラウドサービス市場では、2021年上半期には上位5社（Microsoft、Amazon、IBM、Salesforce、Google）が全体の48.1％を占めており、寡占化が進んでいます1。一方、日本のパブリッククラウドサービス市場は、2021年には約1兆5,879億円（前年比28.5％増）に達しており、新型コロナウイルス感染症の影響を受けたオフィスの移転・縮小に伴うクラウドへの移行やデジタルトランスフォーメーション（DX）、データ駆動型ビジネスを進めるためにクラウドを活用したICT基盤の強化が進んでいることなどから、今後も拡大が予想されています。
クラウドソーシング自体も成長しており、新しい業務委託形態として注目されています。クラウドソーシングサービス市場は2013年から2020年までの年平均成長率が**45.4％**で推移しており、将来的にも高い伸びを示すと予測されています。
さらに、クラウドソーシングについての認知度も高まっており、回答者の約**62.2％がクラウドソーシングの言葉を聞いたことがあり、実際に仕事をしたことがあるのは約4.7％**です。
クラウドソーシングは、効率的な仕事の受注と提供に貢献している分野であり、今後もさらなる発展が期待されています。